外语交流,听不懂的时候该如何处理?
外语交流,听不懂的时候该如何处理?
图文 By 宋雪翻译工作室
经常有人问我,如果交流过程中,有时候听不懂外方意思,该怎么办?
以下是我的回复:
我需要知道您处什么样的场合,
1、如果是技术会议之类场合
不懂就可以问,sorry, i was lost ,Can I beg your pardon? Say that again ,please ?
这些都可以,以上场合沟通目的是解决问题,必须明确问题,解决问题,不能含糊。
2、如果是那种轻松愉快的场合,你没听懂,就一笑而过就行了,我记得有一次我一个德国客户他说了一句什么关于衬衫我没听清,但是我知道是说笑的,直接配合笑。因为这个场合不重要,不影响什么大的结果,没必要纠缠。
3、如果是高级发言的场合,没听特别懂,请抓关键词,编一个流利的政治正确的话术就行了,这个场合不好意思再问一遍,如果有机会,可以会后弥补。
希望以上回复可以帮助刚入行翻译行业的小伙伴。
你不是圣人,没必要紧张,你也不是机器,不可能百分百全部听清听懂,关键的重要的信息正确不影响沟通就可以,但是作为语言行业从业者,确实应该拓宽知识面,体现高情商,尽量让自己不要处于尴尬的境地。
大前提:
备会! 准备会议超级超级超级重要,把行业逻辑、行业术语、大约能遇到的问题、双方诉求都明确后,会议翻译或者会议沟通会简单很多。以上,希望对翻译界同事或者需要外语交流的朋友有所帮助,功夫在台下。